Dr. Steffen Greubel: Vom Traditionskonzern zur datengetriebenen Organisation – METRO im Wandel

Der Großhandel steht unter massivem Druck. Lieferketten sind
fragiler geworden, Energiepreise volatiler, Kunden anspruchsvoller.
Gleichzeitig verändern Digitalisierung und Künstliche Intelligenz
die gesamte Wertschöpfungskette – vom Einkauf über Logistik bis zur
Kundeninteraktion. Wie steuert man einen internationalen
Handelskonzern durch dieses Spannungsfeld? In dieser Folge des
offiziellen Podcasts zum BIG BANG KI Festival spricht Host Ayşe
Mese mit Dr. Steffen Greubel, Vorstandsvorsitzender der METRO AG.
Dr. Greubel steht seit Mai 2021 an der Spitze des international
tätigen Großhandelsunternehmens. Zuvor war er Mitglied der
Konzernführung der Würth-Gruppe und Partner bei McKinsey &
Company mit Fokus auf Handel und Konsumgüter. Als promovierter
Ökonom verbindet er strategische Analyse mit operativer Umsetzung –
eine Kombination, die in Zeiten tiefgreifender Transformation
entscheidend ist. Im Gespräch wird deutlich: Die Herausforderungen
im Handel sind strukturell, nicht kurzfristig. Kundenerwartungen
verändern sich, Margen stehen unter Druck, Geschäftsmodelle müssen
digital weiterentwickelt werden. Für METRO bedeutet das, Prozesse
zu vereinfachen, datenbasierte Entscheidungen zu stärken und
Technologie gezielt dort einzusetzen, wo sie echten Mehrwert
schafft. Künstliche Intelligenz spielt dabei eine zentrale Rolle –
etwa in der Optimierung von Sortimenten, in der Preisgestaltung
oder in der Steuerung von Lieferketten. Doch Greubel betont:
Technologie allein löst keine strategischen Probleme. Entscheidend
ist die Klarheit über die eigene Positionierung, über Zielgruppen
und Wertschöpfung. Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern
ein Instrument, um das Kerngeschäft leistungsfähiger zu machen. Ein
weiterer Schwerpunkt der Folge ist Führung in unsicheren Zeiten.
Transformation bedeutet nicht permanente Disruption, sondern
strukturiertes Weiterentwickeln. Greubel beschreibt, wie wichtig
Orientierung, klare Prioritäten und eine konsequente Umsetzung sind
– gerade in großen Organisationen mit internationalen Strukturen.
Eine Folge für alle, die verstehen wollen, wie ein globaler
Handelskonzern Technologie, Führung und Strategie zusammendenkt, um
langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. – Nach dem ausverkauften
BIG BANG KI FESTIVAL 2025 mit 8.500 Gästen bleibt klar: Europas
größtes KI-Event wächst weiter. Zwei Tage lang verwandelte sich die
Alte Münze in Berlin in einen Hotspot für Innovation, Inspiration
und Vernetzung – mit führenden Speaker:innen, Unternehmen und einer
Community, die die Zukunft aktiv gestaltet. Jetzt heißt es: Save
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