Insights – Folge 21: Neue Customer Experience in der Hörakustik: Mit Hörtherapie zum Erfolg.

Wie kann aus einer Hörgeräteanpassung eine umfassende
Hörversorgung werden? Wie kann ich meine Anpassungsqualität vom
Wettbewerb abheben und gleichzeitig eine neue „Customer
Experience“ kreieren?


Eine Hörtherapie für die Kunden ist eine erfolgsversprechende
Möglichkeit.


Hörakustikerin Kathrin Schuller löst diese Ideen in der Praxis
ein und berichtet aus persönlicher Erfahrung über Erfolge und
Herausforderungen mit der axone Hörtherapie. Sie teilt Dos und
Dont´s und erklärt, warum für sie eine 100% Hörversorgung nicht
bei der Hörgeräteberatung endet.