Krisenkommunikation in Startups und Unternehmen: So gehst du vor – Boris Radke

Der Worst Case: Die Belegschaft erfährt aus der Zeitung von der
Krise. Boris Radke gibt Einblicke in die Facetten der
Krisenkommunikation und zeigt am aktuellen Beispiel Gorillas, was
schief und was besser laufen kann. Disclaimer: Es geht nicht darum,
Gorillas Maßnahmen zur Entlassung der Belegschaft zu bewerten. Das
Beispiel Gorillas dient lediglich als Beispiel für eine Form der
Krisenkommunikation anhand derer sich aufzeigen lässt, wie
Krisenkommunikation funktioniert (oder eben nicht). Außerdem ist
Boris beim Gorillas Wettbewerber Flink beteiligt. Wie stellst du
über die Unternehmenskommunikation ein Vertrauensverhältnis her?
Was kannst du tun, wenn die Presse schon eine Krise wittert – dein
Team aber noch nichts weiß? Was ist die Aufgabe eines guten
Kommunikators? Außerdem sprechen wir darüber, warum Journalisten
wichtig für Startups sind. Boris erklärt dir, welche Punkte in der
Pressekommunikation zu beachten sind. Die Kapitel: 01:32Das
Beispiel, um das es geht 06:17Wen informierst du zuerst?
09:34Pressekommunikation 12:18Was kommuniziere ich, um ein
Vertrauensverhältnis aufzubauen? 14:42Wen setzt man als
Kommunikator ein & was sind die Aufgaben? 17:33Journalisten
sind nicht dein Feind 19:57Was hätte man besser machen können?
22:42Weitere Beispiele für Krisenkommunikation 25:38Wie hält man
sich aus den Schlagzeilen raus? 29:22Zusammenfassung
Krisenkommunikation 32:29Worauf solltest du bei internen Memos
achten? 37:13Boris' persönliche Erfahrungen & Learnings Boris
auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/borisradke/ Omio:
https://www.omio.com/ Manager Magazin Artikel (Paywall):
https://www.manager-magazin.de/unternehmen/tech/gorillas-der-geheimplan-hinter-den-massenentlassungen-a-8b2b1e88-294f-40d1-b838-5a81c05e1bd0
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