Wie Personio vom Startup zur soliden Firma wurde | Was macht einen guten COO aus? | Executive Hiring | Profitabilität | Customer Success –

Personio ist in den letzten Jahren unfassbar schnell gewachsen.
Doch wie hat das Team um Mitgründer und COO Jonas Rieke das
geschafft? Wir schauen auf das Erfolgsrezept – und welche Rolle
Customer Success dabei gespielt hat.  ALLES ZU UNICORN BAKERY:
https://zez.am/unicornbakery Was du lernst: Als Startup Vertrauen
bei großen Kunden aufbauen Wie wird man ein guter COO? Wie
priorisiert man als Startup Customer Needs in der
Produktentwicklung?  Wie baut man das Customer Success Team
auf und wie definiert Personio überhaupt Customer Success? Jonas
Rieke, Personio LinkedIN:
https://www.linkedin.com/in/jonasrieke  Personio:
https://www.personio.com/  WHATSAPP NEWSLETTER: 1-2x
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an: https://bit.ly/ub-whatsapp-newsletter  (00:00:00) Was
macht das mit dem Gründer, wenn von außen zwanghaft nach negativen
Schlagzeilen gesucht wird? (00:05:32) Welche Rolle spielt
Profitabilität für euch? (00:08:49) Was hat euch als Firma wachsen
lassen & was waren eure größten Learnings zu Pricing und
Packaging? (00:16:09) Wie sucht ihr passende Leute für Executive
Positionen? (00:24:09) Wie bist du über die Jahre ein guter COO
geworden und welche Entwicklung war dafür nötig? Welche Hebel sind
als COO am größten? (00:29:52) Was gehört für dich zu Customer
Success dazu? (00:35:02) Wie habt ihr anfangs Customer's Needs
priorisiert? (00:40:52) Welchen Kunden macht ihr was möglich?
(00:43:35) Mythen zum Customer Success Hosted on Acast. See
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