#21 Strategische Marketing‑ und Organisationsentwicklung in Zeiten von KI & Wandel

In dieser Folge ist Angelika Ballosch zu Gast –
Marketingexpertin und systemtheoretisch inspirierte
Organisationsentwicklerin. Angelika verbindet
strategisches Marketing,
Organisationsdesign,
Change-Begleitung und KI-gestützte
Automatisierung mit einem klaren Ziel: weniger Silos,
mehr Zusammenarbeit und Marketing, das wirklich Wert schafft
(statt nur Kampagnen zu produzieren).

Wir sprechen über ihren Weg vom „klassischen“ Marketing hin zu
einem integrativen Blick auf Organisationen – und warum Strategie
erst dann wirkt, wenn sie in Strukturen, Rollen,
Prozessen und Verhalten verankert ist. Es geht um
Customer Journeys, die abteilungsübergreifend funktionieren, um
KPIs, die wirklich steuern (statt nur zu reporten) und um die
Frage, wie Unternehmen KI sinnvoll nutzen können, ohne die
menschliche Relevanz zu verlieren. 

Außerdem teilt Angelika, warum Kultur oft nur das sichtbare
Symptom ist und wie man die tieferen Muster erkennt, die Wachstum
und Wandel entweder ermöglichen oder ausbremsen. 




Jetzt reinhören, wenn du wissen willst: 


warum Marketingstrategie ohne Organisationsentwicklung oft
verpufft

wie du Customer Journeys so aufbaust, dass sie win-win
wirken, statt nur Kanäle aufzureihen

wie Marketing, Sales & Customer Success endlich an einem
Strang ziehen (und was das für Marke & Conversion bedeutet)

wo KI im Marketing unterstützen sollte und wo Menschen die
Führung behalten müssen, damit Marken weiterhin berühren






Erfahre mehr über Angelika Ballosch :
Website: https://creativityhacks.de/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/angelikaballosch/