#ED03: Der "Gläserne Kunde"? Bedeutung von CRM & klarer Datenstruktur

In dieser Episode diskutieren Thomas Leskowsky und Jörg über die
Herausforderungen und Strategien im Onlinehandel, insbesondere im
Bereich der Kundenbindung und des E-Mail Marketings. Sie teilen
ihre Erfahrungen mit verschiedenen Tools, der Zentralisierung von
Kundendaten und der Automatisierung von Prozessen, um die Effizienz
zu steigern und den Umsatz zu maximieren. Die Bedeutung von
personalisierten Kundenansprachen und die Nutzung von Daten zur
Verbesserung der Kundenbeziehungen stehen im Mittelpunkt der
Diskussion.