Vom Anwender zum Gestalter – warum Marc von Eicken HVH Flow mitentwickelt! (#195)

Marc von Eicken ist Handelsvertreter in dritter Generation und
kennt die Schmerzen der Digitalisierung aus erster Hand: Vor Jahren
scheiterte er krachend mit einer teuren CRM-Einführung, weil er auf
große Namen statt auf Team-Akzeptanz setzte. Heute bezeichnet er
sich selbst als „Humanoides CRM“, das an seine Grenzen stößt – und
investiert massiv in KI-Wissen. Als HVH Flow Pioneer der ersten
Stunde verrät er André, warum sein Bauchgefühl allein nicht mehr
reicht und welches „Killer-Feature“ er sich von unserer neuen
Software wünscht.