Zuhören können und Bedürfnisse erkennen: Beraten will gelernt sein

Wie unterscheiden sich genossenschaftliche Beratung und
Verkaufspsychologie? Und wie trainiert man Zuhören und Bedürfnisse
erkennen? Über diese und andere Themen spricht Elmar Wiemers von CP
BAP mit Bereichsleiter Marc Weber von der Vereinten Volksbank in
dieser Folge von Verblüffend Private. Und das an einem ganz
besonderen Tag, wie sich herausstellt …