KI als Sales Coach: Orientierung schaffen und den Menschen im Fokus behalten

In dieser Folge des Digital Impact Podcasts geben Lars Grasemann
(netzstrategen) und Michael Urbanke (Verkaufsleiter bei
Zeitungsverlag GmbH & Co Waiblingen KG) Einblicke in ein
gemeinsames Projekt mit dem Zeitungsverlag Waiblingen (ZVW). Der
Ausgangspunkt der Zusammenarbeit war ein klar definiertes Ziel:
den unterschiedlichen Wissensstand im Verkaufsteam
anzugleichen und digitale Produkte und Formate gemeinsam neu und
tiefer zu betrachten.


Im Laufe des Projekts entwickelte sich daraus ein weiterer
Schwerpunkt – der Einsatz eines KI-gestützten Sales
Coachs. Dieser unterstützt dabei, Wissen zu bündeln,
Orientierung im Verkaufsprozess zu geben und den Vertrieb im
Alltag zu entlasten. Gleichzeitig wird deutlich, dass KI nicht
den Menschen ersetzt, sondern ihn gezielt unterstützt. Die
Episode zeigt, wie sich KI zunehmend im Arbeitsalltag etabliert,
warum regelmäßiger Austausch im Team wichtig bleibt und welchen
Einfluss Schulungen und Feedback auf die Qualität von Angeboten
haben. Ein praxisnaher Blick auf ein Projekt, das zeigt,
wie neue Formate, Technologie und Zusammenarbeit
zusammenfinden.





Im Podcast zu hören:


Lars Grasemann⁠

⁠Michael Urbanke⁠

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Sarah Stock⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠⁠⁠(Produktion)



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