Konfliktmanagement in der Universität etablieren | mit Tatjana Petersen

Wie baut man ein Konfliktmanagementsystem in einer großen
Organisation auf? Wie wird Mediation als alternative
Konfliktklärung Teil der organisationalen Alltagskultur? Aus
welchen Säulen besteht ein Konfliktmanagementsystem und was
braucht es dafür an Ressourcen? Und was sind mögliche Fallstricke
und Stolpersteine?


Über diese und weitere Fragen spricht Christine Pütz mit Tatjana
Petersen, die das Konfliktmanagementsystem an der Technischen
Universität Berlin aufgebaut hat. An dem Praxisbeispiel wird
deutlich, wie wichtig es ist, dass die Impulse von ganz oben
gesetzt und die Führungskräfte dabei mitgenommen werden, um einen
wirklichen Kulturwandel zu erreichen. 


Host: Christine Pütz Technik und Schnitt: Laura Giesen Website:
https://www.klaeren-und-loesen.de/aktuelles/podcast