Kundenumfragen: Nutzen oder Irreführung?

In dieser Episode diskutieren Kenny Schubert und Max die
Bedeutung des ROAS im Marketing, die Rolle von Kundenumfragen und
die Komplexität der Kundenakquise. Sie betonen die Wichtigkeit
von Daten und Messungen, um den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu
bewerten. Zudem wird die Realität des digitalen Marketings
thematisiert und der Widerstand vieler Unternehmen gegen moderne
Marketingstrategien. Abschließend wird die Notwendigkeit des
Wachstums und des aktiven Krisenmanagements in Unternehmen
hervorgehoben.


Chapters


00:00 Einführung in den ROAS und Kundenumfragen


00:07 Die Bedeutung von Touchpoints im Marketing


02:57 Die Rolle von Empfehlungen und deren Wahrnehmung


05:56 Die Notwendigkeit von Daten und Messungen


09:01 Die Herausforderungen im Marketing und die Realität


11:54 Krisenzeiten und Unternehmenswachstum