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  4. Kai-Uwe Jürgens: Wie entsteht Loyalität in einer Welt ohne Loyalität?
Klassische Bonusprogramme verlieren an Wirkung – Loyalität entsteht
heute durch Haltung, Relevanz und echte Beziehung. Kai-Uwe Jürgens
erklärt, warum Marken Menschen nicht mehr über Rabatte gewinnen,
sondern über Erlebnisse, Werte und intelligente Daten. Und warum
Loyalität 2030 emotionaler, menschlicher und zugleich
technologischer sein wird als je zuvor.

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„Kai-Uwe Jürgens: Wie entsteht Loyalität in einer Welt ohne Loyalität?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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