Die Telefonistin als Spracharbeiterin

Wer vor gut 100 Jahren ein Telefonat führen wollte, gelangte zuerst
in die Zentrale. Dort meldete sich eine Telefonistin, die die
gewünschte Verbindung aufbaute, bei Fragen half und zudem Auskünfte
gab - als Herz und vor allem Stimme dieser neuen Technologie
Telefon. Über die Sprach- und Kommunikationsarbeit dieser
Telefonistinnen spreche ich mit der Schweizer Forscherin Larissa
Schüller. Ihre frisch veröffentlichte Grundlagenarbeit heißt
"Kommunikationsarbeit in Telefonzentralen. Eine Wissensgeschichte
körperlicher und sprachlicher Praktiken des frühen 20.
Jahrhunderts".