#026 Qualitätsmanagement: Der Schlüssel zur Unternehmenssicherheit

In dieser Episode von 'Sicherheit beginnt im Kopf' spricht Thomas
Ebell mit Irina Sudermann über die Bedeutung von
Qualitätsmanagement für kleine Unternehmen. Irina erklärt, wie
sie Unternehmern hilft, die ISO 9001 zu entmystifizieren und wie
Qualitätsmanagement als Werkzeug zur Verbesserung von Prozessen
und zur Reduzierung von Stress dient. Sie beleuchtet die
häufigsten Ängste der Unternehmer und zeigt auf, wie eine
Zertifizierung nicht nur eine Hürde, sondern auch eine Chance für
geschäftliche Sicherheit sein kann. In diesem Gespräch wird die
Verbindung zwischen Qualitätsmanagement und Risikomanagement
erörtert. Es wird diskutiert, wie die ISO 9001 Unternehmen helfen
kann, ihre Prozesse zu optimieren und gleichzeitig Risiken zu
minimieren. Eine Erfolgsgeschichte eines Unternehmens, das durch
die Einführung der ISO 9001 seinen Umsatz erheblich steigern
konnte, wird vorgestellt. Zudem wird das Konzept des ISO-Cafés
erläutert, das als Plattform dient, um Qualitätsmanagement im
Alltag zu leben. Abschließend wird betont, wie wichtig das
Bewusstsein der Mitarbeiter für die erfolgreiche Implementierung
eines Qualitätsmanagementsystems ist.








Qualitätsmanagement gibt Unternehmern Sicherheit im Kopf.

Die ISO 9001 ist oft eine geforderte Zertifizierung für
Aufträge.

Qualitätsmanagement kann als Risikomanagement im Kopf
betrachtet werden.

Ein gut implementiertes Qualitätsmanagementsystem kann den
Umsatz steigern.

Die Angst vor Bürokratie kann durch schlanke Prozesse
überwunden werden.

Transparenz im Unternehmen wird durch Qualitätsmanagement
gefördert.

Jeder Mitarbeiter kann zum Qualitätsmanagementbeauftragten
werden.

Der erste Schritt zur ISO 9001 ist die Auseinandersetzung mit
den Anforderungen der Norm.

Das ISO-Café bietet Unterstützung und Austausch für
Unternehmer.

Qualitätsmanagement ist nicht kompliziert, sondern kann
einfach gestaltet werden.



Kapitel


00:00 Einführung in das Thema Qualitätsmanagement


10:25 Der Ist-Zustand der Unternehmer


20:17 Qualitätsmanagement als Risikomanagement


24:30 Erfolgsgeschichte eines Kunden


29:01 Das ISO-Café und die praktische Umsetzung


32:05 Erster Schritt zur ISO 9001


34:03 Schlussgedanken und Kontaktmöglichkeiten


38:47 OutroVielen Dank fürs zuhören. Fragen, Anregungen und
Themenwünsche an podcast@thomasebell.com





Irina Sudermann könnt Ihr wie folgt erreichen


Linkedin :


https://www.linkedin.com/in/irina-sudermann-iso-6156bb268





Website:


https://www.sudermann-managementsysteme.de/


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