Retouren-Roulette: So laufen Retouren rund!

Diese Folge ist voller Tipps, wie Apotheken bei retournierten
Artikeln möglichst zügig an ihre Gutschrift kommen und was es bei
Retouren zu beachten gilt.


 


Zu Gast ist Iris Esser, ein echtes NOWEDA-Urgestein. Sie ist
sowohl für Retouren aus der Apotheke als auch für
Herstellerretouren zuständig. Neben hilfreichen Infos verrät sie,
was so alles versehentlich über die Wannen bei NOWEDA landet.