#Folge 19: Wie geht man mit negativer Kritik vom Kunden um

Social & Smart – Der Agenturpodcast mit Isi


Negatives Feedback kann im ersten Moment wehtun – vor allem, wenn
du mit Herzblut für deine Kunden arbeitest. In dieser Folge
spreche ich darüber, wie du professionell mit Kritik umgehst,
ohne dich persönlich angegriffen zu fühlen.
Du erfährst:
Wie du emotional Abstand gewinnst und souverän reagierst Wie du
aus Feedback echte Verbesserungen ableiten kannst Und wann es
auch okay ist, eine Zusammenarbeit zu beenden


Kritik gehört zum Business – aber wie du damit umgehst, macht den
Unterschied.


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