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Easy German: Learn German with native speakers | Deutsch lernen mit Muttersprachlern Podcast
254: Abenteuer im Kundenservice

254: Abenteuer im Kundenservice

Easy German: Learn German with native speakers | Deutsch lernen mit Muttersprachlern vor 4 Jahren

Technische Probleme, ein Besuch beim Zahnarzt und Erlebnisse mit gutem und schlechtem Kundenservice.

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"Aufgrund eines technischen Problems…" — diese Formulierung hat
fast jeder schon einmal gesehen. Bei uns war heute ein
Wackelkontakt schuld daran, dass wir unsere eigentlich geplante
Episode verschieben mussten. Stattdessen erzählen wir unsere
Lieblings-Anekdoten von technischen Problemen, die uns in der
Vergangenheit geplagt haben. Hattet ihr auch schon einmal ein
technisches Problem? Erzählt uns davon!Außerdem: Manuel berichtet
von seinem ersten Besuch beim neuen Zahnarzt, Cari kündigt ein
Zeitungs-Abo und Manuel kann wieder staubsaugen.

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Ausdruck der Woche: Wackelkontakt

Wackelkontakt (Wikipedia)

Wackeldackel (Wikipedia)

31 Amazing German Verbs That Describe Sounds (Super Easy
German 190)

Technische Probleme

Dreams and Wishes (Easy German 22)

How to pronounce the French "R"? (Easy French 81)

Eure Hausaufgabe: Erzählt uns von einem technischen
Problem, das ihr hattet. Schickt uns eine
Sprachnachricht auf easygerman.fm/hausaufgabe!

Follow-up: Manuels Zahnarztbesuch

Zahnhygiene-Tipps von Hörerin Meax (Kommentar zu Episode 251)

Das nervt: Die ZEIT-Kundenservice

ZEIT Online

Süddeutsche Zeitung

Gesetz für fairere Verträge kommt: mehr Schutz bei Kosten und
Laufzeiten (Verbraucherzentrale)

Das ist schön: Miele-Kundenservice

Staubsauger von Miele

Wichtige Vokabeln in dieser Episode

der Wackelkontakt: Störung oder Unterbrechung
des Stromkreises bei elektronischen Geräten | "Wenn ein
Mikrofon einen Wackelkontakt hat, macht es ein kratzendes
Geräusch."

der Wackeldackel: Hundefigur, dessen Kopf lose
hin und her wackelt | "Wackeldackel-Figuren stehen oft hinten
in Autos und bewegen sich, wenn man fährt."

die Spiegelreflexkamera: Kamera, in die ein
Spiegel eingebaut ist | "Eine Spiegelreflexkamera wird häufig
zum Fotografieren und Filmen benutzt."

die Zahnhygiene: hält die Zähne gesund und
sauber | "Zahnärzte legen viel Wert auf gute Zahnhygiene."

der Kundenservice: Ansprechpartner für die
Kunden eines Unternehmens | "Ein guter Kundenservice kümmert
sich um die Probleme und Anliegen jedes Kunden."

gang und gäbe sein: normal oder üblich sein |
"Es ist gang und gäbe, sich nach dem Essen die Zähne zu
putzen."

der Staubsauger: Haushaltsgerät, mit dem man
Staub und Schmutz aufsaugen kann | "Manuel hat sich vor zwei
Jahren einen neuen Staubsauger gekauft."

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