#3 - So berechnest du spontane Mandantenrückfragen fair und planbar

„Ich hab mal kurz eine Frage …“ – dieser Satz kostet
Steuerberaterinnen und Steuerberater jeden Tag wertvolle Zeit und
bares Geld. In dieser Folge erfährst du, wie du mit der
Tür-und-Angelberatung ein klares System einführst, das deine Zeit
schützt, Zusatzleistungen fair abgrenzt und gleichzeitig die
Mandantenbeziehung stärkt. Wir sprechen darüber, warum spontane
Anrufe und Mails das Flatrate-Denken fördern, wie du ein faires
Zeitkontingent für kurze Rückfragen definierst und welche Vorteile
es hat, klare Spielregeln von Anfang an zu kommunizieren. Eine
praxisnahe Folge, die zeigt: Mit Struktur und Klarheit wird aus dem
Chaos ein Win-win für dich und deine Mandanten. Shownotes Jetzt
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