Teurer Ärger: Erst Wasserschaden – dann Murks?

Ein Wasserschaden ist ein Schock. Manchmal fängt der Ärger aber
erst richtig an. Mit einem Anruf ist alles losgegangen: Plusminus
nimmt Kritik an der Sanierungsfirma Polygon unter die Lupe. Auch
ein Ex-Mitarbeiter erzählt. Und so vermeidet man Stress.
Plusminus-Host David Ahlf spricht in dieser Folge mit SWR3 Reporter
Jakob Reifenberger, der die Geschichte recherchiert hat. Die Firma
Polygon war schnell da, haben ihm viele erzählt, aber dann habe es
gedauert. Qualität - mangelhaft, kritisieren Kunden. Einige wundern
sich über Posten auf der Rechnung. Wir schauen aufs große Ganze in
diesem Business und fragen: Warum empfehlen Versicherungen große
Sanierungsfirmen? Was, wenn es schlecht läuft? Zahlen am Ende alle
Versicherten drauf? Darum geht es in der Folge: • Der Anruf und der
Start der Recherche (02:29) • Diese Kritik haben Kunden und das
sagt die Firma (05:55) • Auf einer Baustelle (10:26) • Folgen für
uns alle? (18:05) • Warum empfehlen Versicherungen große
Sanierungsfirmen? (23:25) • So vermeidet ihr unnötigen Stress
(25:33) • Fazit (27:07) Weitere Infos und Quellen gibt es hier: •
Den TV-Beitrag von Jakob Reifenberger und Julian Gräfe gibt es hier
bei Marktcheck.
https://www.ardmediathek.de/video/marktcheck/marktcheck-sendung-vom-30-september-2025/swr/Y3JpZDovL3N3ci5kZS9hZXgvbzIyNjk0ODE
• Die Internetseite von Polygon Deutschland.
https://www.polygongroup.com/de-DE/ • Hier findet ihr das
Image-Video von Polygon Deutschland:
https://www.polygongroup.com/de-DE/wir/ • Beim Verbraucherzentrale
Bundesverband (vzbv) findet ihr in diesem Artikel grundlegende
Infos zu Wohngebäudeversicherungen:
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/geld-versicherungen/weitere-versicherungen/wohngebaeudeversicherung-fuer-hausbesitzerinnen-ein-absolutes-muss-40830
• Der Bund der Versicherten ist ein Verbraucherschutzverein
https://www.bundderversicherten.de/de/start • Eine Anlaufstelle bei
Problemen kann auch der gemeinnützige Verein
„Versicherungsombudsmann e.V.“ sein, der kostenfrei für Verbraucher
arbeitet. https://www.versicherungsombudsmann.de/ Das Team: • Host:
David Ahlf • @davidihrswisst
https://www.instagram.com/davidihrswisst/ • Gast + Autor: Jakob
Reifenberger • Technik: Robin Müller und Jens Baumgart • Grafik:
Saskia Schmidt Kontakt: Ihr habt Fragen, Feedback oder Ideen?
Schreibt uns an: plusminuspodcast@ard.de Der Podcast "Plusminus.
Mehr als nur Wirtschaft" ist eine Gemeinschaftsproduktion von BR,
HR, SWR und WDR. Unser Podcast-Tipp: WDR 5 Politikum. Der
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https://www.ardaudiothek.de/sendung/politikum-der-meinungspodcast-von-wdr-5/urn:ard:show:718464ba4284b268/