Folge 013 - Die Interface Revolution – Wie Deka und Sparkassen das Banking der Zukunft gestalten

In unserem Podcast Next Level Banking geht es um Technologie und
Innovation, also um die Frage, was sich mit dem Banking der Zukunft
verändert. Wie wir schon mehrfach an dieser Stelle gehört haben,
geht es dabei nicht in erster Linie um „the next big thing.“ Von
Peter Drucker stammt die Erkenntnis, „Innovation ist kein
Geistesblitz. Es ist harte Arbeit, die als regelmäßige Aktivität in
jeder Abteilung des Unternehmens und auf jeder Führungsebene
organisiert werden sollte.“ Und genau darum soll es heute gehen:
Innovation als fortlaufender Prozess, und was dieser am Ende des
Tages den Kunden bringt. Das lässt sich natürlich am besten
veranschaulichen, wenn wir das an einem konkreten Schlagwort
festmachen – wie zum Beispiel Interface Revolution. Wir werden
erfahren, was sich hinter dieser Innovation verbirgt. Dazu begrüßen
wir Lena Rogge, die Leiterin des Sparkassen Innovation Hub. Unser
Gastgeber ist wie immer Daniel Kapffer, der Finanzvorstand und
Chief Operating Officer der Deka.