Startseite
Podcasts
ProMech - Werkstatt-Digital - der CRM Podcast Podcast
Der 360-Grad-Blick: Was bedeutet das für dein Unternehmen?

Der 360-Grad-Blick: Was bedeutet das für dein Unternehmen?

ProMech - Werkstatt-Digital - der CRM Podcast vor 1 Jahr

0:00

5:25

Revolutionieren Sie Ihren Servicetechnik-Bereich: Entdecken Sie,
wie der 360-Grad-Kundenblick Ihre Servicetechniker zu echten
Umsatzbringern macht und welche erstaunlichen Erfolge Maschinenbau
Schmidt damit erzielt! Sie fragen sich, wie aus klassischen
Wartungsarbeiten echte Vertriebschancen entstehen? In dieser
packenden Episode tauchen wir tief ein in die Transformation des
technischen Services zum Umsatztreiber. Am Beispiel des
Erfolgsunternehmens Maschinenbau Schmidt zeigen wir Ihnen, wie
moderne Servicetechniker das Beste aus beiden Welten vereinen:
technische Expertise und vertriebliches Gespür. Das erwartet Sie in
dieser Episode: - Erkunden Sie die 4 Schlüsselperspektiven des
360-Grad-Kundenblicks: Von der Kundenhistorie bis zum
Zukunftspotenzial - Lernen Sie von Frank, dem Servicetechniker, wie
Sie technisches Know-how gewinnbringend mit Vertriebschancen
verbinden - Entdecken Sie, wie ein zentrales CRM-System Ihre
Kundenbeziehungen auf das nächste Level hebt - Erfahren Sie
praxiserprobte Strategien zur nahtlosen Integration von Service und
Vertrieb - Gewinnen Sie konkrete Handlungsempfehlungen für die
erfolgreiche Transformation Ihres Servicebereichs Praxis-Spotlight:
Begleiten Sie Frank bei seinem Erfolgskurs und erfahren Sie aus
erster Hand, wie er durch gezieltes Kundenverständnis nicht nur
technische Probleme löst, sondern echte Mehrwerte schafft. Bonus:
In der nächsten Episode erhalten Sie wertvolle Einblicke, wie auch
kleine Unternehmen erfolgreich in die CRM-Welt einsteigen können.
Jetzt reinhören und erfahren, wie Sie Ihren Servicebereich zum
Umsatztreiber entwickeln! --- Hashtags: #Maschinenbau
#ServiceExcellence #CRM #B2BVertrieb #Digitalisierung