#Folge 15: So startest du mit einem neuen Kunden im Social Media Management

️ Social & Smart – Der Agenturpodcast mit
Isi





Diese Folge ist ein absolutes Muss für alle, die gerade die
ersten Kunden im Social Media Management betreuen – denn genau
jetzt ist Struktur gefragt.





Ich nehme dich Schritt für Schritt mit in meinen
Onboarding-Prozess und zeige dir ganz konkret:





- Was du direkt nach Vertragsabschluss tun solltest
- Welche Infos du vom Kunden brauchst und wie du sie
professionell anforderst


- Wie du Onboarding-Termine aufbaust, Drive-Ordner anlegst &
Zugänge sicher verwaltest
- Warum eine gute Vorbereitung den Unterschied macht – für dich
UND den Kunden
- Welche Tools ich nutze (z. B. 1Password, Canva, Notion)
- Wie du direkt am Anfang den Grundstein für eine langfristige
Zusammenarbeit legst





Außerdem bekommst du einen klaren Ablauf, welche Themen du im
ersten Call klären solltest – von Zielen & USPs bis hin zur
Buyer Persona.





Wenn du wissen willst, wie du von Anfang an professionell
auftrittst und deine Prozesse glasklar strukturierst – hör
unbedingt rein!





Und wenn du tiefer eintauchen willst: In der Academy findest du
alle Vorlagen, Checklisten und Praxisbeispiele.





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