Der Servicestandard

In dieser Episode spreche ich mit Ralf Käck und Martin Jordan über
den Servicestandard für die digitale Verwaltung in Deutschland. Sie
erläutern die Grundlagen, die Entwicklung, die Inhalte und die
Bedeutung des Standards sowie der digitalen Dachmarke. Zudem wird
die Rolle der Community-Beteiligung und die rechtlichen
Rahmenbedingungen thematisiert. Abschließend wird auf die
Zukunftsperspektiven und die EU-Kompatibilität des Service
Standards eingegangen. Kommentare  unter:
https://egovernment-podcast.com/egov228-servicestandard/