24| Führung im Spannungsfeld. 25 Jahre Zurich, Loyalität und den Wandel im Vertrieb - Im Gespräch mit Mauricio Perez

Mauricio Perez verkörpert Kontinuität in einer Branche, die sich
im Umbruch befindet. Seit 25 Jahren prägt er die Zurich – vom
Kundenberater bis zum Mitglied der Geschäftsleitung und Head of
Brokers & Partnerships. Eine Laufbahn, die Loyalität,
Integrität und Anpassungsfähigkeit gleichermassen verlangt – und
die zentrale Fragen aufwirft: Wie viel Veränderung lässt ein
Konzern tatsächlich zu? Und wo stösst man an die Grenzen
systemischer Trägheit? In dieser Folge sprechen wir über
Leadership im Kontext grosser Organisationen, über Werte und
deren Wandel im Laufe der Zeit, über das Berufsbild des
Versicherungsvermittlers zwischen Relevanz und Vorurteil – und
über Innovation in einer Branche, die stärker reguliert als
disruptiv geprägt ist. Mauricio gewährt Einblicke in
Entscheidungen, die er durchsetzen musste, auch wenn sie nicht
seiner persönlichen Überzeugung entsprachen. Er spricht über
Loyalität als Chance und Risiko, über die Legitimität klassischer
Lebensversicherungsprodukte – und über die Frage, wie offen ein
globaler Konzern für Kooperationen mit Startups tatsächlich ist.
Ein Gespräch über Verantwortung, Wandel und Haltung – und
darüber, wie es gelingt, auch in komplexen Systemen Impulse zu
setzen und Zukunft mitzugestalten.