#10 – Service Desk: How Can I Help You?

In dieser Folge sprechen wir mit Nando, Fatijon und Reda, die
alle einige Monate im Service Desk gearbeitet haben. Sie teilen
ihre spannendsten Erfahrungen – von alltäglichen
Herausforderungen bis hin zu lustigen Erlebnissen mit Kund:innen.
Ihr erfahrt, warum Fatijon sogar bereit wäre, Portugiesisch zu
lernen, welche lustigen Momente die drei erlebt haben und wie sie
mit schwierigen Situationen umgehen. Eine ehrliche, humorvolle
und spannende Folge über die Welt hinter den Support-Tickets.