Emotionen und Führung

In dieser Episode lernst du, wie du als Führungskraft
souverän mit emotionalen Krisen umgehst, wenn
beispielsweise Teammitglieder emotional ausagieren oder
Patienten/Klienten eskalieren. Du erfährst einen
systematischen 4-Phasen-Ansatz sowie praktische
Notfall-Techniken. Emotionale Regulation ist eine trainierbare
Führungskompetenz - du kannst lernen, für dein Team ein
stabiler emotionaler Anker zu sein.