247 - Kaufentscheidungen erleichtern: So setzt du komplexe Produktberatung auf Shopify um

Wie bringst du Online-Beratung für erklärungsbedürftige Produkte
in deinen Shopify-Shop? Im Gespräch mit Esther von tante-e dreht
sich alles um digitale Entscheidungshilfen am Beispiel des
Nahrungsergänzungsmittel-Shops NATURTREU.


Die Herausforderung: Ein komplexes Produktportfolio, bei dem
nicht alle Produkte gleich gut kombinierbar sind. Außerdem kommen
Kund:innen mit unterschiedlichem Vorwissen in den Shop kommen.


Esther erklärt, wie NATURTREU ein mehrstufiges Beratungskonzept
inkl. individuellem Kombinierbarkeitsratgeber entwickelt hat.


Erfahre, wie Shopify Metafelder dabei helfen, digitale User
Guidance umzusetzen, die Datenpflege verschlankt,
Support-Anfragen reduziert und gleichzeitig die Conversion Rate
steigert.


NATURTREU Shop: https://naturtreu.de/


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