254: Abenteuer im Kundenservice

"Aufgrund eines technischen Problems…" — diese Formulierung hat
fast jeder schon einmal gesehen. Bei uns war heute ein
Wackelkontakt schuld daran, dass wir unsere eigentlich geplante
Episode verschieben mussten. Stattdessen erzählen wir unsere
Lieblings-Anekdoten von technischen Problemen, die uns in der
Vergangenheit geplagt haben. Hattet ihr auch schon einmal ein
technisches Problem? Erzählt uns davon!Außerdem: Manuel berichtet
von seinem ersten Besuch beim neuen Zahnarzt, Cari kündigt ein
Zeitungs-Abo und Manuel kann wieder staubsaugen.   Transkript
und Vokabelhilfe Werde ein Easy German Mitglied und du bekommst
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Wackelkontakt

Wackelkontakt (Wikipedia)

Wackeldackel (Wikipedia)

31 Amazing German Verbs That Describe Sounds (Super Easy
German 190)

  Technische Probleme

Dreams and Wishes (Easy German 22)

How to pronounce the French "R"? (Easy French 81)

Eure Hausaufgabe: Erzählt uns von einem technischen Problem,
das ihr hattet. Schickt uns eine Sprachnachricht auf
easygerman.fm/hausaufgabe!

  Follow-up: Manuels Zahnarztbesuch

Zahnhygiene-Tipps von Hörerin Meax (Kommentar zu Episode 251)

  Das nervt: Die ZEIT-Kundenservice

ZEIT Online

Süddeutsche Zeitung

Gesetz für fairere Verträge kommt: mehr Schutz bei Kosten und
Laufzeiten (Verbraucherzentrale)

  Das ist schön: Miele-Kundenservice

Staubsauger von Miele

  Wichtige Vokabeln in dieser Episode

der Wackelkontakt: Störung oder Unterbrechung des
Stromkreises bei elektronischen Geräten | "Wenn ein Mikrofon
einen Wackelkontakt hat, macht es ein kratzendes Geräusch."

der Wackeldackel: Hundefigur, dessen Kopf lose hin und her
wackelt | "Wackeldackel-Figuren stehen oft hinten in Autos und
bewegen sich, wenn man fährt."

die Spiegelreflexkamera: Kamera, in die ein Spiegel eingebaut
ist | "Eine Spiegelreflexkamera wird häufig zum Fotografieren und
Filmen benutzt."

die Zahnhygiene: hält die Zähne gesund und sauber |
"Zahnärzte legen viel Wert auf gute Zahnhygiene."

der Kundenservice: Ansprechpartner für die Kunden eines
Unternehmens | "Ein guter Kundenservice kümmert sich um die
Probleme und Anliegen jedes Kunden."

gang und gäbe sein: normal oder üblich sein | "Es ist gang
und gäbe, sich nach dem Essen die Zähne zu putzen."

der Staubsauger: Haushaltsgerät, mit dem man Staub und
Schmutz aufsaugen kann | "Manuel hat sich vor zwei Jahren einen
neuen Staubsauger gekauft."

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