Wie Sie Feedback von Mitarbeitern einholen

Stellen Sie sich vor, Sie waren zusammen mit zwei Mitarbeitern bei
einem Kunden und hatten ein schwieriges Gespräch. Der Kunde war
unzufrieden und hat Sie als verantwortliche Führungskraft
angegriffen. Nach einiger Diskussion konnten Sie die Situation
beruhigen. Nach diesem Gespräch wünschen Sie sich Rückmeldung von
Ihren Mitarbeitern, wie diese die Situation erlebt haben. Wie offen
werden Ihre Mitarbeiter wohl ihre Meinung kundtun? In dieser Folge
von Orientierungszeit erfahren Sie, wie Sie sich richtig Feedback
von Ihren Mitarbeitern geben lassen und was Sie dabei unbedingt
beachten sollten.