Kommt Qualität von Qual?

Qualität ist ein heißes Thema in vielen Unternehmen. Die zentrale
Frage lautet: Wie kann in einer Welt, in der immer schnellere
Reaktion und Innovation verlangt wird, noch qualitativ hochwertige
Arbeit geleistet werden? Gerade erfahrene Mitarbeiter, die seit
vielen Jahren im Beruf stehen, empfinden einen starken Mangel an
Qualität bei zunehmendem Arbeitsdruck. In dieser Episode von
Orientierungszeit geht es darum, wie Sie zu einer einheitlichen
Qualitätsdefinition in Ihrem Bereich bzw. Ihrem Unternehmen kommen.