Konflikte klären

"Es geht bei einer Konfliktlösung auch um Verhaltensänderung, um
das Verändern von Einstellungen und Haltungen, sich gegenseitig
gegenüber." sagt Unternehmercoach und Mediator Robert Hornsteiner.
In diesem Orientierungszeit-Interview erläutert er, wie
Führungskräfte produktiv mit Konflikten umgehen können und wie ein
Mediator dabei helfen kann. Ein weiteres Thema in diesem
Orientierungszeit-Interview ist das Energiemanagement für
Führungskräfte.