podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Innoflash - Köpfe der Digitalisierung Podcast
  4. Innoflash #85 mit Miriam Mogge | Factfox
Wenn der Chatbot nicht mehr hilft, hilft Menschlichkeit –
unterstützt von smarter KI.

Was tun, wenn der Chatbot scheitert und Frust statt Hilfe im
Postfach landet? Miriam Mogge hat da eine Idee – oder besser
gesagt: eine Lösung. Mit Factox bringt sie smarte KI und echte
Menschlichkeit zusammen. In dieser Folge erfährst Du, wie
Technologie den Kundenservice unterstützt, aber nicht ersetzt –
und warum Empathie auch im digitalen Raum unverzichtbar bleibt.

Weitere Episoden

Innoflash #116 mit Jan Christian Halfbrodt | CEWE group

Innoflash #116 mit Jan Christian Halfbrodt | CEWE group

17 Minuten
vor 1 Woche
Innoflash #115 mit Dr. Carsten Hof | Alpine Data Ventures

Innoflash #115 mit Dr. Carsten Hof | Alpine Data Ventures

19 Minuten
vor 3 Wochen
Innoflash #114 mit Dr. Hans Rusinek | Rusinek & Company

Innoflash #114 mit Dr. Hans Rusinek | Rusinek & Company

23 Minuten
vor 1 Monat
Innoflash #113 mit Prof. Dr. Anja Seng

Innoflash #113 mit Prof. Dr. Anja Seng

19 Minuten
vor 1 Monat
Innoflash #112 mit Benjamin Kahnt

Innoflash #112 mit Benjamin Kahnt

20 Minuten
vor 3 Monaten
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„Innoflash #85 mit Miriam Mogge | Factfox“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz