020 - Vendor-Lock-In

In dieser Podcast-Folge tauchen wir tief in eine kritische
Entwicklung in der Unternehmens-IT ein: die strategische
Einschränkung des Datenzugriffs durch führende
Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter.


Wir beleuchten, wie dominante Plattformen "ummauerte Gärten" um
die Daten ihrer Kunden errichten, oft unter dem Deckmantel des
Datenschutzes, um sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil im
KI-Wettlauf zu sichern. Anhand des jüngsten Falls von Salesforce,
das den Zugriff Dritter auf Kundendaten in seiner
Kommunikationsplattform Slack blockiert, zeigen wir auf, welche
weitreichenden Folgen dies für Unternehmen hat. Diese reichen von
der Untergrabung der Datenhoheit über die Störung kritischer
Workflows bis hin zu einem dramatischen Anstieg des
Vendor-Lock-ins.


Die Folge beleuchtet zudem historische Präzedenzfälle bei
Tech-Giganten wie Twitter (X), Facebook und LinkedIn und deckt
auf, wie die API-Nutzungsbedingungen in SaaS-Verträgen das
vermeintliche Dateneigentum des Kunden in der Praxis entkräften.
Hören Sie rein, um zu verstehen, warum die Diskussion über
Datenhoheit nicht mehr nur geografisch ist und wie Unternehmen
ihre digitale Resilienz im Zeitalter der KI-gesteuerten
SaaS-Ökosysteme sichern können.