38. Warum Schuldner nicht zahlen – und wie du das änderst

Druck erzeugt Gegendruck – das gilt besonders im Inkasso. Viele
Unternehmen setzen immer noch auf Mahnwellen und Drohkulissen, doch
das führt oft ins Leere. In dieser Folge räumt Philipp mit Mythen
rund ums Forderungsmanagement auf und zeigt, warum psychologische
Faktoren den Unterschied machen können. Du erfährst: - Warum
Schuldner bei harter Ansprache emotional blockieren - Wie man mit
Empathie und lösungsorientierter Kommunikation echte
Gesprächsbereitschaft schafft - Welche typischen Blockaden
Schuldner plagen – und wie du sie auflöst - Welche Tools die
DIAGONAL Gruppe nutzt, um Zahlungsprozesse intuitiv und stressfrei
zu gestalten - Warum Menschlichkeit heute ein wirtschaftlicher
Vorteil ist – auch für den Gläubiger Diese Folge ist ein
Must-Listen für alle, die Forderungsmanagement moderner, effektiver
und menschlicher denken wollen. Mehr zur DIAGONAL Gruppe:
www.diagonal.eu