Marketer Talk mit Tobias Schlösser

vor 10 Monaten

Wie verändern KI-Chatbots den Bankensektor? Tobias Schlösser erklärt, wie die Sparkassen digitale Kommunikation für besseren Kundenservice nutzen.

20 Minuten

16.01 MB

Podcast

Podcaster

marketerTALK

Wirtschaft

Beschreibung

vor 10 Monaten

Digitale Transformation im Finanzsektor: Tobias Schlösser gibt
Einblicke, wie S-Communication die Sparkassen beim Einsatz von
KI-gestützten Chatbots unterstützt. Er erläutert, wie diese
24/7-Service ermöglichen und warum sie nicht nur online, sondern
überraschenderweise auch in Filialen zum Einsatz kommen. Ein
Gespräch über die Chancen der Digitalisierung und die besonderen
Anforderungen an eine Volksmarke.