Marketer Talk mit Tobias Schlösser
Wie verändern KI-Chatbots den Bankensektor? Tobias Schlösser
erklärt, wie die Sparkassen digitale Kommunikation für besseren
Kundenservice nutzen.
20 Minuten
Podcast
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Beschreibung
vor 8 Monaten
Digitale Transformation im Finanzsektor: Tobias Schlösser gibt
Einblicke, wie S-Communication die Sparkassen beim Einsatz von
KI-gestützten Chatbots unterstützt. Er erläutert, wie diese
24/7-Service ermöglichen und warum sie nicht nur online, sondern
überraschenderweise auch in Filialen zum Einsatz kommen. Ein
Gespräch über die Chancen der Digitalisierung und die besonderen
Anforderungen an eine Volksmarke.
Einblicke, wie S-Communication die Sparkassen beim Einsatz von
KI-gestützten Chatbots unterstützt. Er erläutert, wie diese
24/7-Service ermöglichen und warum sie nicht nur online, sondern
überraschenderweise auch in Filialen zum Einsatz kommen. Ein
Gespräch über die Chancen der Digitalisierung und die besonderen
Anforderungen an eine Volksmarke.
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