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#11 – K.I. Will Always Love You – Kundenbindung im Chatformat, wenn eCommerce persönlich wird und Händler plötzlich chatten

#11 – K.I. Will Always Love You – Kundenbindung im Chatformat, wenn eCommerce persönlich wird und Händler plötzlich chatten

DIM-Podcast vor 1 Jahr
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Wie wird eCommerce plötzlich persönlich? In dieser Podcast-Folge
erfahren Sie, wie Händler mithilfe von Künstlicher Intelligenz
und vertrauten Kanälen wie WhatsApp ihre Kundenkommunikation
revolutionieren. Ob proaktive Größenberatung per Chat,
personalisierte Empfehlungen oder Plattformmodelle mit echtem
Mehrwert: Die Episode zeigt anhand eines beeindruckenden
Praxisbeispiels, wie Automatisierung und Nähe kein Widerspruch
sein müssen – sondern das Fundament starker Kundenbindung.

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