Episode #19 – Online-Terminbuchung

Im eHealth-Podcast Nr. 19 sprechen Renato und Jens (neben platten
Sprüchen auch) über die Termin- und Ressourcenplanung in Praxen und
wie sich diese gerade aufgrund neuer IT-Möglichkeiten ändert (oder
eben nicht). Bei der Online-Terminbuchung unterscheidet Jens
zwischen der Terminvergabe direkt an den Patienten und der
Terminvergabe an zuweisende Fachärzte. Für den Arzt stellen sich
bei einer Terminbuchung folgende drei Fragen: 1) Welcher Patient
kommt (z.B. Wie alt? Wie versichert?)? 2) Welche Art von Termin
braucht er (z.B. Brauchen wir dafür Ressourcen?)? 3) Wann soll der
Termin sein? Kritisch besprochen werden auch die gesetzliche
vorgeschriebenen "Terminveragebstellen" der KVen. Im News-Bereich
wird über den Sieger der "Digital Health Pioneers" und über ein
neues App-Zertifikat der Hochdruckliga berichtet.