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  4. Die Macht der Daten: Individualisierte Kundenansprache bei Deichmann - mit Christian Koldehoff
Wie können Daten bei der individualisierten Kundenansprache helfen?
In der Abteilung von Christian Koldehoff, Head of CRM, dreht sich
alles darum, wie man Schuhe wie den Nike Court Vision gezielt an
die Füße der Menschen bringen kann. Er ist der Kopf hinter den
“Du-hast-mich-im-Warenkorb-vergessen” Push-Nachrichten, den
“Herzlichen-Glückwunsch-zum-Geburtstag” oder “Wir-vermissen-dich”
Mails aus der Deichmann Welt.

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