S4/E7: Qualitätsmanagement in der ZAP | Nachhaltiges Fehlermanagement

In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das
Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der
nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme
Vorteile für das gesamte Praxisteam bringen kann. Lea Sawatzki,
Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, gibt praxisnahe Einblicke,
wie ein offenes und effektives Fehlermanagement eingeführt wird,
welche Rolle eine fehlerfreundliche Praxiskultur spielt und wie
Fehler als echte Lernchancen genutzt werden können. Freut euch auf
konkrete Tipps zur Einführung, Dokumentation und Auswertung von
Fehlern, sowie darauf, zu erfahren, wie ihr aus jedem Zwischenfall
wertvolle Verbesserungen für eure Praxis ableiten könnt. Außerdem
verrät Lea, wie Fehlermanagement dauerhaft und nachhaltig im Alltag
einer Zahnarztpraxis verankert werden kann – für mehr Sicherheit,
besseren Teamzusammenhalt und zufriedene Patienten. Shownotes: Hier
könnt ihr Lea erreichen, wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt:
sawatzki@opti-hc.de --- ️️️️️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen
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Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen
Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im
Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und
Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website:
https://opti-hc.de - auf LinkedIn:
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Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei
weitere Podcast-Empfehlungen für euch: Der Praxisflüsterer Podcast
mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den
Themen Wissenschaft, Business und Leadership:
https://link.chtbl.com/praxisfluesterer Küste & Kiez and
friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen:
https://link.chtbl.com/kuesteundkiez