#13 After-Sales im Fokus – mit Markus Köhler

In dieser Episode von Inside Auto
Bach spricht Sebastian Bach mit Markus
Köhler, Leiter des After-Sales-Bereichs
bei Auto Bach. Markus gibt spannende und unterhaltsame Einblicke
in seine verantwortungsvolle Rolle und erklärt, warum der
After-Sales-Bereich eine der wichtigsten Säulen des Unternehmens
ist.


Im Gespräch geht es um die Herausforderungen des täglichen
Betriebs, die Integration von Innovationen und
den Einfluss der Digitalisierung und
E-Mobilität auf den Service. Welche Innovationen
treiben die Branche voran und wie bleibt Auto Bach trotz aller
Veränderungen auf höchstem Niveau?


Markus hat nicht nur informatives Wissen zu
teilen, sondern auch eine gute Portion Humor. Am
Ende der Folge lüftet er in der „3 Fragen, 3 Antworten“-Runde,
welchen Beruf er ursprünglich ins Auge gefasst hatte – und welche
unerwartete Verbindung das mit der beliebten Sendung
„Herzblatt“ hat. Ein unterhaltsamer und überraschender
Einblick, den ihr nicht verpassen solltet!