DigiCast | FOLGE 41: Der KI-Tischler – Wie ein Chatbot Möbelträume visualisiert

In dieser Folge sprechen wir mit Anke Freund von der Tischlerei
„Dein Freund“ aus der Wedemark bei Hannover. Ihr
Neun-Personen-Betrieb hat einen KI-gestützten Website-Chatbot
entwickelt, der die Kundenberatung und Visualisierung von
Möbelstücken revolutioniert. Mit diesem Chatbot können
Wunschmöbel effizient selbst generiert und virtuell direkt auf
der Website angepasst werden. Dadurch entfallen nahezu
vollständig Beratungstermine und wiederholte Visualisierungen.


Der Website-Chatbot wurde inzwischen weiterentwickelt und steht
nun als Plugin auch anderen Betrieben zur Verfügung. Ein
unerwarteter Zusatznutzen: Das innovative KI-Projekt steigert die
Attraktivität als Arbeitgeber und hilft bei der Gewinnung junger
Fachkräfte.


Themen dieser Folge:


Entwicklung und Implementierung eines KI-Chatbots zur
Möbelvisualisierung

Verschlankung von Kundenberatung und Visualisierungsprozess
der Möbel (bis zu zwei Stunden pro Kunde)

Erfolgreiche Zusammenarbeit von Handwerk und Wissenschaft bei
der Erstellung des Chatbots

Positive Nebeneffekte: begeisterte Mitarbeitende, ein
innovatives Arbeitgeber-Image und mehr Bewerbungen

Weiterentwicklung des Website-Chatbots zum „Smart Advisor“,
der als Website-Plugin genutzt werden kann

Individuelle Anpassungsmöglichkeiten des Smart Advisors für
andere Gewerke

Ausblick auf eine weitere KI-Lösung: Effektiver
Wissenstransfer durch intern genutzte KI-Systeme



Mehr über die Tischlerei „Dein Freund“ und
den Smart Advisor. 


Der Chatbot wurde in Zusammenarbeit mit dem „European Digital
Innovation Hub for AI and Cybersecurity“ (DAISEC) erstellt.


Weitere Informationen hier.


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Mehr zum Thema Künstliche Intelligenz im Handwerk: 


Themenhub „KI Readiness“ von Mittelstand-Digital 

Themenheft: Künstliche Intelligenz – Anwendungen und
Chancen für das Handwerk 

Themenseite: Künstliche Intelligenz im Handwerk

Onlinekurs:  KI-Kompetenz für Ihr KMU

Video: Künstliche Intelligenz im Unternehmen: So werden
Sie KI-ready.

Video: Warum einen eigenen KI Chatbot erstellen – Vor-
und Nachteile der GPTs von ChatGPT

Guide: Smart Guide für Ihr Chatbot-Projekt

DigiCast: Folge 27: Praktische KI-Anwendungen im
Handwerk: Was ist aktuell möglich?

DigiCast Folge 32: Die neuen KI-Chatbots –
Kundenkommunikation im Handwerk automatisieren und vereinfachen

DigiCast Folge 37: Die neuen Baustellen-Tools – Was
nützen KI, BIM und 360-Grad-Kameras?

DigiCast Folge 38: KI-Avatare für Vertrieb und
Kundenkommunikation



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