Wie erzeugt man psychologische Sicherheit?

Wie wird eigentlich psychologische Sicherheit in einem Team
erzeugt?


Heute erfährst du alles über psychologische Sicherheit und warum
das so wichtig ist, wenn du erfolgreich agil arbeiten möchtest.
Vor allem für die Arbeit als Team ist diese Art des Gefühls von
Sicherheit unerlässlich.


Was bedeutet psychologische Sicherheit?


Hierbei geht es darum, dass Mitglieder eines Teams das Gefühl
haben, etwas ausprobieren zu können und die Komfortzone zu
verlassen. Es ist gut zu wissen, dass experimentiert werden und
auch mal etwas schiefgehen kann. Zudem muss keine Angst vor der
Reaktion einer Führungskraft oder den Kollegen bestehen. 


In der zunehmend komplexer werdenden Welt wird es immer
wichtiger, die Möglichkeit zu bekommen, Dinge zu testen und den
besten Weg herauszufinden. Die Angst vor Abstrafung durch die
Führungskraft oder Umgebung hindert die Menschen häufig daran,
etwas auszuprobieren. 


Doch genau dadurch hast du die Chance, auf Problemsituationen zu
reagieren und dich als Unternehmen anders aufzustellen. Dies ist
nur durch psychologische Sicherheit möglich. 


Diese Dinge sind eine Voraussetzung für psychologische Sicherheit


-  Feedback geben und annehmen


- Möglichkeiten für einen Austausch der Mitarbeiter über das
berufliche Thema hinaus geben


- Zu Beginn eines Meetings berichtet jeder kurz über sein
aktuelles Befinden 


- Zu Beginn eines jeden Meetings werden die Teammitglieder
gefragt, wie sicher sie sich aktuell im Meeting fühlen auf einer
Skala von 1 – 5


- Alle Teammitglieder fragen, ob sie mit einem bestimmten Schritt
einverstanden sind, um einheitliche Entscheidungen zu
treffen 


- Als Führungskraft vermitteln, dass einem auch selbst Fehler
passieren können und Fehler einfach nur menschlich sind


- Interesse an anderen Menschen zeigen


Die genauen Hintergründe zu den einzelnen Punkten erfährst du in
der gesamten Podcast-Episode. 


Für diese Faktoren sind vor allem Teamleiter oder Scrum Master
zuständig. Allerdings gilt das auch für alle normalen
Mitarbeiter, eine derartige Kultur zu schaffen. Nur so kann
psychologische Sicherheit erlangt werden und das Team lernt, zu
vertrauen.