Beschreibung

vor 17 Jahren
Kreativität und Innovation sind gefragt. Bei Servicestrategien von
heute für die Ansprüche der Kunden von morgen. Warum rechnet sich
Kundenorientierung? Was macht überragenden Kundenservice aus und
worauf kommt es bei Ihrer Serviceperformance an? Wie Sie mit
frischen Serviceideen, attraktiven Mehrwerten und Sahnehäubchen bei
Ihren Kunden punkten und mehr Markterfolg erreichen. Umsetzbar -
Messbar - Bezahlbar.
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