#049 Branding ist alles – alles ist Branding

Wieso betrachten wir immer noch jede einzelne Phase im Kunden-
und Verkaufsprozess getrennt voneinander? Wieso sehen wir das
Ganze nicht einfach als gesamte Customer Journey, sondern
Branding, Marketing, Sales getrennt voneinander? Da weiß oftmals
die eine Abteilung nicht mehr, was die andere macht und die
andere wiederum nicht, was überhaupt die Unternehmenswerte sind.
Natürlich musst du jeden einzelnen Part in sich optimieren und ab
und zu ein paar Stellschrauben nachziehen. Aber du solltest
trotzdem das große Ganze, das Gesamtkonzept im Blick haben. Es
muss wirklich ein Konzept sein, eine Struktur und eine große
Wertegemeinschaft, nach der sich alle deine Mitarbeiter, alle
deine Abteilungen und auch alle deine Kommunikationsmittel
richten müssen, Denn Kunden erleben den ganzen Prozess, nicht nur
Ausschnitte. In Folge 49 des Brandbombe Podcast besprechen wir,
wie du deinen Kunden ein rundum geiles Erlebnis liefern kannst.
Hier ist dein Upgrade zu den Themen Branding und
Unternehmenskommunikation mit Thorsten von visualjump. Gemeinsam
revolutionieren wir die Art, wie Unternehmen mit Kunden
kommunizieren. Mehr Infos zu uns findest du auf unserer Website
visualjump.de Viel Spaß beim Hören und Umsetzen. Und los!