Nörgeln, drängeln, schubsen - geht es im Alltag tatsächlich immer ruppiger zu?

In 20 Tagen ist Heiligabend - und viele sind im
Vorweihnachtsstress. Die Läden in den Innenstädten sind voll, die
Suche nach Geschenken setzt viele unter Druck. Egal ob in der
Fußgängerzone, im Berufsverkehr oder beim Familientreffen:
Freundlichkeit und rücksichtsvolles Verhalten bleiben da öfter mal
auf der Strecke. Die Psychologin und Neurowissenschaftlerin Grit
Hein von der Uni Würzburg erklärt, was aus wissenschaftlicher Sicht
hinter diesem Verhalten steckt - und wieso Aggressionen das Hirn
ziemlich anstrengen.