Ein Lächeln verändert die Welt. Hey - ich bin Monika!

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Viele schauen nur auf sich und ihr Handy. Dabei ist es so leicht,
sein Gegenüber anzublicken und ihm ein kleines Lächeln zu
schenken. Die Resonanz ist dann meistens groß. Wie man seine
Freundlichkeit, sein Lächeln steuern kann, sagt Ihnen hier Monika
Breitinger.