156 - Produktberatung ist keine Kundenberatung

Viel über die Features eines Produktes zu wissen, ist nicht
dasselbe, wie das Problem des Kunden zu verstehen. Das wissen die
meisten, daher winken viele Unternehmer ab: "Ja, unsere Unterlagen
reden vor allem über Features - aber im persönlichen Gespräch, da
gehen wir voll auf den Kunden ein." Das kann sein. Fragt sich nur:
"Wie willst du das überhaupt feststellen?" Ein Ausflug in die Welt
der Backrohre, Geschirrspüler und Waschmaschinen - und was wir
daraus lernen können. https://umsatzsprung.com/