036 - Kunden sind Kinder

Tach zur 36. Folge! Sind Handzeichnungen eigentlich noch zeitgemäß?
Christoph Vornholt spricht mit Carsten Iwan über doppelt
zugespitzte Zielgruppen, den Mut Kriterien guter Gestaltung immer
wieder neu zu definieren und dem Umgang mit Kunden die sich
zunehmend wieder wie Kinder verhalten. Wie immer, viel Spaß beim
zuhören! Fabi und Christoph