"Kundenbindung der Zukunft"

Was impliziert die Kundenbindung der Zukunft? Olivier Martinet (CEO
und Consultant bei Posidonia Consulting, Ex VP Marketing bei bp)
und guideIT's Geschäftsführer Bastian Bludau tauschen sich in
unserer zweiten Episode über diese spannende Fragestellung aus.
Dabei wurde der Fokus auf unter anderem folgende, interessante
Fragen gelegt:​ - Wie müssen sich aktuelle Kundenbindungsprogramme
wandeln, um die Kundenbedürfnisse in Zukunft zu erfüllen? - Welche
Rolle spielen Daten für die Kundenbindungsprogramme in Zukunft?