Katja Maurer – Prozessmanagement meets Fehlerkultur

Fehler im Produktionsprozess oder in einer Dienstleistung können
fatale Folgen haben. In dieser spannenden Folge spricht Dr. Katja
Maurer, Expertin für Prozessmanagement und Lean Six Sigma, über die
Schlüsselrolle von Fehlerkultur in modernen Unternehmen. Sie
betont, dass das offene Eingestehen von Fehlern ein unverzichtbarer
Bestandteil eines erfolgreichen Prozessmanagements ist. Katja
erläutert, wie der DMAIC-Zyklus (Define, Measure, Analyze, Improve,
Control) in Kombination mit Lean Management und Six Sigma hilft,
die Effizienz zu steigern und Fehler zu minimieren. Besonders
spannend: Dr. Maurer erklärt, wie Unternehmen durch kontinuierliche
Prozessoptimierung und gezielte Fehleranalysen nicht nur
Abweichungen verringern, sondern auch Burnout bei Mitarbeitern
verhindern.